一、北京積家售后服務中心電話
如果您在使用積家鐘表的過程中遇到了任何問題，可以通過以下方式聯系北京積家售后服務中心：
電話：400-655-5150
地址：北京市東城區王府井東方廣場W3座
二、如何聯系北京積家售后服務中心
1.電話聯系
如果您在使用積家鐘表的過程中遇到任何問題，可以直接撥打北京積家售后服務中心電話400-655-5150，客服人員會及時為您提供專業的售后服務。
2.在線客服
您也可以通過積家官網的在線客服功能與售后服務中心聯系。在官網右下角找到“在線客服”按鈕，點擊后即可開始與客服人員進行在線交流。在線客服服務時間為每周一至周五9:00-18:00，周六、周日及法定節假日休息。
3.郵件聯系
如果您對鐘表的問題比較復雜，可以通過郵件的方式聯系積家售后服務中心。將您的問題以郵件的形式發送到[email protected]，客服人員將在24小時內給您回復。
三、如何獲取專業的售后服務
1.了解保修政策
在尋求售后服務之前，您需要先了解積家的保修政策。積家提供的保修期限為兩年，保修范圍包括制造缺陷和材料缺陷。如果您的鐘表在保修期內出現問題，可以免費獲得維修服務。在保修期過后，您需要支付維修費用。
2.準備好相關信息
在聯系積家售后服務中心之前，您需要準備好以下相關信息：
- 鐘表型號和序列號
- 購買時間和地點
- 問題的具體描述
- 購買憑證和保修證書
3.遵循售后服務流程
在聯系積家售后服務中心之后，客服人員會為您提供具體的售后服務流程。通常情況下，您需要將鐘表送到指定的維修中心進行檢修和維修。在維修過程中，您可以隨時聯系客服人員了解維修進展情況。
四、總結
作為一家高端鐘表品牌，積家一直以來都致力于為客戶提供最優質的售后服務。如果您在使用積家鐘表的過程中遇到任何問題，可以通過電話、在線客服、郵件等方式聯系北京積家售后服務中心。在聯系之前，您需要了解積家的保修政策，準備好相關信息，并遵循售后服務流程。相信通過本文的介紹，大家已經了解如何聯系并獲取專業的積家售后服務了。