
一、位置
寶珀售后服務中心位于上海市黃浦區南京東路299號宏伊國際廣場-1003室,交通便利,附近有多條地鐵線路方便前來維修的客戶到達。該中心設備齊全,擁有專業的技術團隊提供高品質的售后服務。
二、聯系方式
客戶可以通過多種方式聯系寶珀售后服務中心,包括:
- 電話:客戶可以撥打寶珀售后服務中心的服務熱線電話021-38526699與客服人員聯系,咨詢售后服務相關問題。
- 寶珀官網:客戶可以在寶珀官網上查找售后服務中心的聯系方式,了解更多的售后服務信息。
- 郵件:客戶可以通過電子郵件發送問題給寶珀售后服務中心,在得到答復后進行進一步的處理。
三、服務范圍
寶珀售后服務中心為客戶提供全面的售后服務,包括:
- 保修服務:針對寶珀手表的機芯和機芯輪廓,提供全球限量終身保修服務。
- 免費檢修:在保修期內,免費檢修表殼、表冠、按鈕、自動裝置、表鏡、表盤、時針、分鐘和秒針等手表材質損壞問題。
- 有償維修:包括免費保養后的外觀改造和表帶、表扣等配件的更換。
四、服務流程
如果您需要寶珀售后服務,可以按照以下步驟進行:
- 聯系客戶服務中心:您可以通過電話、郵件或寶珀官網聯系寶珀售后服務中心,并詳細描述您的問題。
- 郵寄或送修:如果需要維修,您可以把手表通過郵寄或者直接送到服務中心。您還可以選擇在全國范圍內的任何一家寶珀專賣店將您的手表送到服務中心。
- 維修評估和報價:售后服務中心會對您的手表進行評估,并提供維修報價。您可以根據自己的需求選擇是否進行維修。
- 維修和檢驗:如果您同意維修報價,售后服務中心將對您的手表進行維修。在維修完成后,售后服務中心將對手表進行檢測,確保所有維修工作的質量和準確性。
- 發貨或領取:所有維修工作完成后,售后服務中心會把手表通過快遞或者寶珀專賣店寄送回到您的指定地址,或者您可以親自前來取回手表。
五、總結
寶珀鐘表以其優美的設計和高品質的工藝而聞名。然而,每一個鐘表都需要維護和保養以延長其使用壽命。這就是為什么寶珀售后服務中心的存在如此重要。本文詳細介紹了寶珀售后服務中心的地址、聯系方式、服務范圍和服務流程,希望對寶珀鐘表持有者提供便利,并保證他們隨時享受寶珀專業的售后服務。